HPLC 驗證純度 > 99 % 每種化合物附分析證書 快速出貨 · 全程追蹤 客服快速回覆 HPLC 驗證純度 > 99 % 每種化合物附分析證書 快速出貨 · 全程追蹤 客服快速回覆
WEPTIDE研究用胜肽
產品 技術 關於我們 常見問題 聯絡我們 🇫🇷 Français 🇬🇧 English
首頁 / 常見問題

常見問題

訂購前研究人員需要瞭解的一切:品質、證書、保存、配送與使用規範。還有其他問題?我們的客服將於 48 個工作小時內回覆。

產品與品質

什麼是研究用胜肽?

研究用胜肽是一種合成化合物 — 由短鏈胺基酸組成 — 專為實驗室(體外)研究目的而生產與銷售。它們既不是藥品,也不是膳食補充劑,僅供專業人員與機構進行實驗工作使用。

你們如何保證標示的純度?

每一批次均以逆相 HPLC 分析確認純度超過 99 %,並以質譜分析驗證化合物的身份與精確分子量。

如何取得分析證書(COA)?

對應的分析證書 — 附日期與簽署 — 可直接於產品頁面查閱。內容詳列實測純度與質譜分析結果。

「僅供研究使用」是什麼意思?

這表示我們的產品僅供實驗室研究與體外使用,不得供人體或動物食用,也不得作診斷、治療或美容用途。下單即表示買方確認在此規範內使用。我們不提供任何健康聲明,也不提供任何用於身體的使用建議。

保存與操作

凍乾胜肽該如何保存?

凍乾(粉末)狀態下的胜肽相當穩定,應避光防潮保存。冷藏可延長其穩定性,長期存放建議冷凍保存。以上為實驗室操作的一般性指引。

抑菌水有什麼用途?

抑菌水是添加了抑菌成分(0.9 % 苯甲醇)的無菌水。在實驗室中用於溶解凍乾胜肽,可多次抽取使用並降低污染風險。

溶解後的胜肽可以保存多久?

溶解後的胜肽保存期限遠短於凍乾狀態,且必須冷藏。確切期限視化合物與操作條件而定;這些屬於使用者實驗室自訂的操作規程範疇。

訂購與配送

配送需要多久?

訂單將快速備貨並出貨,一般於 24 至 48 個工作小時內完成。每件包裹均全程追蹤,出貨後您將收到追蹤號碼。滿 150 € 免運費

我的包裹是否隱密且可追蹤?

是的。所有包裹均以中性包裝寄送,外部不註明內容物,並一律附追蹤。保護顧客隱私是我們的承諾之一。

你們接受哪些付款方式?

可用的付款方式將於結帳時顯示。付款於安全頁面進行,我們的伺服器不儲存任何銀行資料。

售後服務

你們的退貨政策是什麼?

基於產品特性,已開封或封條已移除的商品無法退回。若收到的產品不符或已受損,請於 48 小時內附照片與我們聯繫:我們一定會提供解決方案。

收到的瓶子破損了,怎麼辦?

請於收貨後立即來信,附上包裹與產品的照片以及您的訂單編號。經核實且確認錯誤源自我方後,我們將提供換貨或退款。

有問題嗎?歡迎聯繫。

我們的團隊對產品瞭若指掌,將於 48 個工作小時內回覆。分析證書、庫存狀況、訂單追蹤:我們隨時為您服務。

寫信給團隊
電子郵件contact@weptide.com 產品目錄查看化合物
客服時間週一至週五 · 9:00 – 18:00