Questions fréquentes.

Un peptide de recherche est un composé synthétique — une courte chaîne d'acides aminés — produit et vendu à des fins d'étude en laboratoire (in vitro). Ce ne sont ni des médicaments, ni des compléments alimentaires. Ils sont destinés au travail expérimental mené par des professionnels et des institutions.

Chaque lot est analysé par HPLC en phase inverse pour confirmer une pureté supérieure à 99 %, et par spectrométrie de masse pour vérifier l'identité et la masse moléculaire exacte du composé. Ces analyses sont réalisées par un laboratoire tiers indépendant : nous ne validons jamais nos propres lots.

Chaque flacon porte un numéro de lot unique. Le certificat d'analyse correspondant — daté et signé — est disponible sur demande et rattaché à ce numéro. Il détaille la pureté mesurée et les résultats de spectrométrie de masse.

Cela signifie que nos produits sont destinés exclusivement à la recherche en laboratoire et à un usage in vitro. Ils ne sont pas destinés à la consommation humaine ou animale, ni à un usage diagnostique, thérapeutique ou cosmétique. En passant commande, l'acheteur confirme agir dans ce cadre. Nous ne fournissons aucune allégation de santé ni conseil d'utilisation sur l'organisme.

Sous forme lyophilisée (en poudre), les peptides sont stables et se conservent à l'abri de la lumière et de l'humidité. Un stockage au réfrigérateur prolonge leur stabilité, et une conservation au congélateur est recommandée pour un entreposage de longue durée. Il s'agit d'indications générales de manipulation en laboratoire.

L'eau bactériostatique est une eau stérile additionnée d'un agent (alcool benzylique 0,9 %) qui limite le développement bactérien. En laboratoire, elle sert à reconstituer les peptides lyophilisés et permet des prélèvements multiples tout en réduisant le risque de contamination.

Une fois reconstitué, un peptide se conserve nettement moins longtemps qu'à l'état lyophilisé et doit être maintenu au réfrigérateur. La durée exacte dépend du composé et des conditions de manipulation ; ces éléments relèvent du protocole défini par le laboratoire utilisateur.

Les commandes sont préparées et expédiées rapidement, généralement sous 24 h ouvrées. Chaque envoi est suivi et vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition. La livraison est offerte dès 150 € d'achat.

Oui. Les envois sont réalisés en emballage neutre, sans mention du contenu à l'extérieur, et systématiquement suivis. La confidentialité de nos clients fait partie de nos engagements.

Les moyens de paiement disponibles sont présentés au moment du passage en caisse. Le paiement s'effectue sur une page sécurisée. Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.

En raison de la nature des produits, les articles ouverts ou dont le scellé a été retiré ne peuvent être repris. En cas de produit non conforme ou endommagé à la réception, contactez-nous sous 48 h avec une photo : nous trouvons systématiquement une solution.

Écrivez-nous dès réception en joignant une photo du colis et du produit ainsi que votre numéro de commande. Un remplacement ou un remboursement est proposé après vérification.